LEDdirekte.DK

Kontakt os

LEDdirekte.dk er en webshop, som er drevet af Encepa A/S

Encepa A/S i Helsinge er en professionel lys-leverandør for virksomheder og organisationer.
CVR: 37310786

“Det gode lys er energirigtigt og skaber oplevelser, sikkerhed og menneskelig trivsel”

Lys påvirker mennesker, klima og miljø


For os handler det gode lys om menneskelig trivsel, men også om hvordan vi og vores produkter påvirker miljøet og klimaet.

Vi udskifter traditionelt lys til LED for at opnå energimæssige fordele.

Vores produkter er ekstremt holdbare, udsender ikke skadelige UV stråler og indeholder ingen skadelige stoffer som f.eks. kviksølv

Kontakt os 

Kontakt formular

Udfyld formularen herunder - så vender vi tilbage

 
 
 
 
 

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

01.  Hvordan sender i?


LEDdirekte.dk er primært rettet mod private forbrugere i Danmark.

Vi sender fra vores lager, Lindstrøm Lager i Hillerød, med bl.a. GLS. Vi kan sende overalt i Danmark.

I nogle tilfælde vil forsendelsen komme direkte fra vores leverandør i f.eks. England. I så fald er det typisk med UPS.

Kontakt os på mail eller udfyld kontaktformularen, hvis du ønsker en forsendelse til udlandet.



02.  Hvem kan jeg kontakte med specielle forespørgsler?


Hvis du ikke finder det du leder efter eller har specielle forespørgsler kan du udfylde kontaktformularen herover eller sende en mail direkte til os på webshop@leddirekte.dk.



03.  Hvordan kan jeg annulere en ordre?


Hvis du fortryder en bestilling skal du sende en mail eller udfylde kontaktformularen hurtigst muligt - så annulerer vi din bestilling og opkræver ikke pengene.

Hvis vi allerede har afsendt ordren skal du returnere den og vi tilbagefører beløbet til dit kort.


04.  Hvordan kan jeg returnere en ordre?


Hvis du ønsker at returnere en eller flere produkter skal du først sende en mail eller udfylde kontaktformularen herover.

Herefter skal du sørge for at returnere produkterne forsvarligt i orginal embalagen.

Pakken sendes til


LEDdirekte.dk

CO / Lindstrøm Lager

Rønnevangsallé 8

3400 Hillerød


Når vi har modtaget produkterne tilbage på vores lager vil vi tilbageføre beløbet til det kort du benyttede ved købet.


05.  Hvad er leveringstiden?


Vi har som regel alle produkter på lager i Danmark eller hos vores leverandør i Europa.

Vi ekspederer alle ordre første hverdag efter bestillingen og leveringstiden er derfor typisk 2-5 hverdage.

Hvis de mod forventning er i restordre på vores eller vores leverandørs lager kontakter vi dig hurtigst muligt - typisk 1-2 hverdage efter bestilling.

Copyright © Alle rettigheder forbeholdes